ixina × Pix.city : comment déployer une stratégie sociale cohérente et personnalisée sur +50 magasins en franchise

Le défi : du volume, de la personnalisation, et de la régularité

ixina, c'est l'un des leaders de la cuisine équipée en France, avec un réseau de franchisés répartis sur tout le territoire

• La problématique était claire : comment offrir à chaque magasin une présence sociale professionnelle, régulière et vraiment locale, sans que la tête de réseau n'ait à piloter 50 stratégies différentes en parallèle ?
• La réponse : un pack clé en main, co-construit entre le national et Pix.city, déployé magasin par magasin avec une personnalisation à chaque étape.
• Chaque mois, chaque magasin accompagné bénéficie de 12 publications + 1 boost sponsorisé, articulés autour de 6 piliers éditoriaux : drive to store, mise en avant produit, astuces & solutions, déclencheurs d'achat, moments de vie, et avis clients. Le contenu intègre les équipes du magasin, son showroom, ses actualités locales — des shootings photo réalisés directement en showroom créent des visuels authentiques qui humanisent la marque et ancrent la communication dans le territoire.

Les résultats après 6 mois : la preuve par les chiffres

Le bilan du premier semestre 2025 parle de lui-même :

389 prises de rendez-vous en ligne générées via les campagnes de sponsorisation, +4 500 nouveaux abonnés sur les pages Facebook des magasins accompagnés, et 3,5 millions de personnes atteintes sur la période.

• La différence avec les magasins qui publient seuls est particulièrement frappante.
• Les magasins accompagnés affichent des communautés entre 700 et 1 300 abonnés Facebook, contre 44 à 353 pour les autres, soit 3 à 10 fois moins.
• En portée, sans accompagnement une publication génère 150 à 500 vues ; avec Pix.city, ce chiffre monte à 1 500–2 000. Sur 8 posts mensuels, c'est jusqu'à 12 000 contacts locaux non touchés pour les magasins qui n'ont pas encore rejoint le dispositif.
• Sur Google My Business, le nombre de mots-clés en TOP 10 est passé de 3 en 2023 à 6 en 2024, avec en moyenne 9 mots-clés par boutique dont le positionnement s'est amélioré.

Ce que ça change concrètement pour une tête de réseau

Pour ixina France, le bénéfice va bien au-delà des chiffres. C'est la certitude que la marque est représentée de façon homogène sur l'ensemble du territoire, que les franchisés disposent d'un outil opérationnel sans y consacrer du temps, et que les campagnes publicitaires sont pilotées avec cohérence, tout en restant ancrées dans la réalité locale de chaque point de vente. Déployer une stratégie digitale à l'échelle d'un réseau de franchise, c'est un vrai métier. C'est ce que nous faisons chez Pix.city, et c'est exactement ce type de collaboration qui nous passionne.