Facebook

Comment utiliser efficacement les réseaux sociaux dans le secteur de l’immobilier ?

Si les entreprises de toutes formes et de toutes tailles peuvent bénéficier d’une présence sur les réseaux sociaux, l’importance de ces derniers pour les agents immobiliers ne saurait être sous-estimée.

Les réseaux sociaux sont en plein essor dans ce secteur et peuvent devenir une véritable mine d’or pour les agents immobiliers.

Pour vous convaincre, voici les chiffres de la dernière étude de Digimmo :

  • 54 % des 18-30 ans ont fait usage d’un réseau social lors de la réalisation de leur projet immobilier

  • 35 % d’entre eux ont utilisé Facebook

  • 52 % de ces millennials ont consulté ou déposé un avis en ligne et 41 % d’entre eux l’ont fait sur un réseau social

Mais bien sûr, il vous faut une vraie stratégie marketing. Que vous partiez de zéro ou que vous souhaitiez gagner plus de leads, suivez notre guide des réseaux sociaux pour les agents immobiliers.


Les différents réseaux sociaux

Facebook pour les agents immobiliers

Facebook est indispensable et reste un outil marketing essentiel pour les agences, notamment grâce à ses données démographiques, qui représentent la cible de n’importe quelle agence immobilière, en termes d’âge et de revenu.

De plus, les fonctionnalités commerciales de Facebook sont parfaites pour les agences immobilières.

Par exemple, Facebook permet aux entreprises de publier des mises à jour et des contenus liés aux annonces, de prendre des rendez-vous, de communiquer avec les clients et de gérer les avis, tout ça sur une seule plateforme !

Sans oublier les publicités Facebook qui vous permettent de cibler directement des zones démographiques et des utilisateurs qui ont montré un intérêt immobilier dans votre région.

LinkedIn pour les agents immobiliers

En tant que réseau social B2B, LinkedIn n’est pas nécessairement un endroit où repérer de possibles nouveaux clients.

Cependant, cela permet de se mettre en relation avec d’autres agents immobiliers et d’afficher votre expérience dans le secteur.

En plus d'être un CV numérique pour les agents immobiliers particuliers, plein d’agences immobilières ont une page pro où les employés peuvent partager des opportunités.

Si vous n’avez pas à passer beaucoup de temps sur LinkedIn, créer un profil ou une page pro est une bonne manière de compléter votre présence en ligne.

Instagram pour les agents immobiliers

Instagram est actuellement en plein essor pour les agences immobilières.

La raison paraît évidente. Les belles photos de propriété vont de pair avec les types de contenus les plus populaires sur Instagram. Pour les agences immobilières, ce réseau social devient de plus en plus une priorité.

De plus, grâce aux stories Instagram, les agents immobiliers peuvent communiquer facilement et rapidement des informations sur des biens quotidiennement.

Quel type de contenus pour les agents immobiliers ?

Maintenant que nous avons vu les différents réseaux sociaux à utiliser, voyons maintenant les types de contenus.

Contrairement à d’autres secteurs, vous pouvez mettre en avant ce que vous vendez sur les réseaux sociaux.

En termes d’idées marketing, il est important de diversifier vos contenus (pas uniquement de la vente). Plutôt que d’assommer vos followers avec des arguments de vente, voici quelques idées de contenu pour développer votre communauté.

Photos de biens

Sur les réseaux sociaux, les contenus des agences immobilières sont très visuels. C’est pourquoi les photos de biens sont essentielles dans votre stratégie marketing.

Non seulement ces photos vont entraîner beaucoup de likes et de partages, mais cela va également inciter les followers à vous contacter. Couplez votre photo avec un texte qui “vend” votre bien et qui contient un moyen de vous contacter.

Comment faire ressortir vos photos ? Soyez créatif ! Aidez-vous par exemple des filtres Instagram ou des photos interactives (photos 360 degrés sur Facebook).

Success stories et témoignages d’un client

L’un des plus grands avantages des réseaux sociaux est que vous pouvez mettre en avant vos réussites pour attirer des clients.

Vos clients ont l’embarras du choix pour trouver une agence immobilière, alors essayez de les convaincre en publiant les témoignages de clients satisfaits. Vous pouvez par exemple poster la photo d’un nouveau propriétaire en racontant son histoire.

Ce genre de contenu permet de montrer la qualité et le côté humain de votre travail.

L’actualité du secteur

Le marché de l’immobilier est en constante évolution. Que ce soit des conseils, des contenus utiles ou des rapports sur le secteur, tenez au courant vos clients pour montrer que vous êtes un participant actif dans votre domaine.

Nouvelles annonces de propriétés

L’un des contenus les plus évidents. Publiez vos plus récentes annonces d’une façon élégante et détaillée. Ne mettez pas seulement un lien vers votre annonce !

Astuces et idées de rénovation

Conserver l’engagement de vos followers après une vente est un vrai défi. Des astuces et idées de rénovation peuvent intéresser vos acheteurs potentiels ainsi que vos anciens clients. Les contenus pédagogiques sur l’entretien d’une maison concernent différents publics et mettent en avant votre savoir-faire.

Couverture d’évènements

Si les réseaux sociaux permettent de générer des leads, il faudra quand même que vous donniez de votre personne.

Si vous avez un événement de prévu (journée portes ouvertes…), faites-le savoir à vos clients sur les réseaux sociaux pour les rencontrer en personne.

Comment gagner plus de clients via les réseaux sociaux ?

Mettez vos coordonnées au premier plan

Si vous travaillez dans l’immobilier, votre objectif final est que des clients vous contactent. Mais cela n’arrive pas par accident. Vous devez afficher vos coordonnées afin qu’on puisse vous contacter en un clic.

Assurez-vous également de bien remplir votre section “À propos” avec toutes les informations nécessaires (lieu, adresse e-mail, numéro de téléphone, site internet…).

Sur Facebook, activez Facebook Messenger afin que de possibles clients entrent facilement en contact avec vous.

Sur Instagram, optimisez votre bio en incluant vos coordonnées. Si ce n’est pas déjà fait, convertissez votre page Instagram en profil entreprise, ce qui vous permettra d’inclure automatiquement un bouton contact dans votre bio.

Enfin, comme indiqué plus haut, n’hésitez pas à partager votre numéro de téléphone ou votre e-mail sur des publications.

Une communication exemplaire sur les réseaux sociaux

Répondez à toutes les demandes de vos followers, ce sont potentiellement de futurs clients. Si vous éprouvez des difficultés à suivre toutes les discussions sur les différents réseaux sociaux, n’hésitez pas à utiliser un outil de gestion comme Hootsuite ou Agorapulse.

Découvrez de nouveaux clients et des groupes de discussion pertinents

Pour les agents immobiliers, les réseaux sociaux ne servent pas uniquement à attirer de nouveaux clients. Vous devrez également être proactif pour aller les chercher. Suivez les bons groupes sur Facebook et les bons hashtags sur Instagram pour identifier de possibles futurs clients.

Comment développer votre communauté ?

Faites la promotion de vos réseaux sociaux

Il n’y a pas de secret ! Si vous êtes actif sur les réseaux sociaux, faites-le savoir en affichant vos réseaux sociaux sur la page d’accueil de votre site internet (avec des petites icônes) et sur votre signature d’e-mail.

Ne laissez pas vos réseaux sociaux inactifs

Postez régulièrement pour avoir de l’engagement et pour vous assurer que vos publications soient bien vues par l’algorithme du réseau. Pour cela, vous pouvez vous aider des outils de gestion comme Hootsuite et Agorapulse pour programmer des publications à l’avance.

Montrez-vous actif sur les réseaux sociaux afin que vos possibles futurs clients aient l’image d’une entreprise florissante.

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