Étape 1 : Inscrivez-vous sur Facebook
La première étape consiste à ouvrir un compte Facebook si vous n’en avez pas déjà un (si vous en avez un, vous pouvez sauter cette étape). Allez sur Facebook et créez vous-même un compte personnel. Vous devez utiliser votre compte personnel pour configurer une page d'entreprise sur Facebook. Entrez vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre date de naissance, puis cliquez sur « S'inscrire » pour continuer.
Étape 2 : Créez une nouvelle page
Une fois que vous vous êtes inscrit, vous êtes maintenant prêt à créer la page Facebook de votre restaurant. Cliquez sur "Créer une page" dans la partie gauche du tableau de bord pour commencer. Sélectionnez « Entreprise locale » et entrez le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre restaurant pour continuer.
Étape 3 : Remplissez les informations sur votre restaurant
Vous pouvez maintenant configurer votre page en ajoutant des catégories pour votre restaurant, une description et votre lien vers un site Web. À cette étape, vous pouvez également choisir de publier votre photo de profil Facebook et choisir votre public cible. Sélectionnez "Enregistrer les informations" pour continuer. Vous avez la possibilité d'ignorer cette étape si vous souhaitez ajouter ces informations à votre page ultérieurement. Soyez aussi précis que possible et veillez à inclure toutes les informations que vos clients pourraient rechercher.
Étape 4 : Customisez votre page
Les deux façons principales de « customiser » votre page sont d'ajouter une photo de profil et une photo de couverture. Les images de profil Facebook sont affichées en 160 x 160 pixels. Toutefois, vous devriez télécharger une image de 180 x 180 pixels. Facebook la redimensionnera ensuite. Votre photo de couverture Facebook, la plus grande, devrait mesurer 828 x 315 pixels. Utilisez ces images pour mettre en valeur votre restaurant, votre logo et vos plats de la meilleure façon possible.
Vous pouvez également ajouter des onglets personnalisés à la page Facebook de votre restaurant pour afficher d'autres informations, des flux Twitter / Instagram, des promotions ou des concours.
Étape 5 : Choisissez un nom d'utilisateur
Sous l’image et le nom de votre restaurant, vous verrez un lien « Créer une page avec un nom d’utilisateur ». Si vous ne le voyez pas, il se peut que votre page ne soit pas qualifiée pour avoir un nom d'utilisateur ou qu'elle n'ait pas encore assez de « j'aime ».
Cliquez sur le lien et choisissez un nom d'utilisateur pour votre page. Idéalement, votre nom d'utilisateur sera le nom de votre restaurant s’il n'est pas déjà pris. S’il est déjà pris, essayez d'ajouter votre ville / village à la fin.
Ce nom d'utilisateur sera utilisé comme une URL personnalisée pour votre page Facebook. Cela permet également aux gens de trouver votre restaurant sur Facebook beaucoup plus facilement.
Étape 6 : Commencez à publier du contenu
Commencez à publier du contenu sur votre page avec des informations pertinentes sur vous et/ou votre restaurant. Une fois que vous aurez suffisamment de "J'aime" sur votre page, vous pourrez voir les performances de chacun de vos messages, notamment le nombre de personnes qui les ont vus et le nombre de clics générés.
Une publication par jour suffit généralement. Vous n’avez pas besoin de « submerger les gens » au risque qu’ils se « fatiguent » et ainsi se désabonnent de votre page.
Regardez ce que font vos concurrents et essayez de reproduire ce qui a fonctionné pour eux. Plus important encore, amusez-vous avec votre communauté et soyez authentique !
